Ano, o demoverzi si můžete požádat přes webový formulář na našem webu. Přístup Vám bude vytvořen automaticky, přístupové údaje Vám budou zaslány emailem do 5 minut.

Plnění e-shopu zbožím je možné ihned po obdržení přístupu do soukromé demoverze. Veškeré úpravy Vaší soukromé demoverze budou v případě objednávky systému zachovány. Demoverze slouží pro připravení e-shopu na spuštění do ostrého provozu.

E-shop můžete naplnit skutečnými daty, při spuštění e-shopu se data z demoverze přesunou na Vámi požadovanou doménu.

Objednávku e-shopu provedete v administraci své demoverze nebo na našem webu. Vyplníte požadované údaje a objednávku odešlete. Jakmile obdržíme tuto objednávku, vystavíme Vám podklady k platbě.

Podrobný postup vytvoření e-shopu najdete zde: Průvodce objednávkou e-shopu

Soukromou demoverzi získáte během několika málo minut od odeslání formuláře s žádostí. Již od okamžiku získání přístupu do demoverze si můžete začít e-shop plnit zbožím. Ostrý provoz je následně možný po uhrazení objednávky. Limitujícím faktorem pro délku vytvoření e-shopu je tak doba potřebná k naplnění e-shopu zbožím a dalším obsahem. Pokud jsou objednány úpravy na míru či grafické práce, je termín dodání těchto prací dle obchodních podmínek.

Probíhá tak, že ze své administrace demoverze zašlete přes Klientskou sekci požadavek na zprovoznění e-shopu na Vámi požadované doméně a k Vámi požadovanému datu. Po obdržení tohoto požadavku informace zkontrolujeme a v případě, že je vše v pořádku, bude e-shop zprovozněn k požadovanému datu.

Naprogramovat převod zboží ze stávajícího systému do systému Sun-shop je možné. Cena se odvíjí od množství požadavků na převedené informace a od komplikovanosti samotného převodu. Máme zkušenosti s převodem zboží ze systémů např. Zencart, Panavis, Vltava 2000, Mimishop, a spoustu dalších.

Ano, změna varianty systému je možná.

Dokoupení funkcí z vyšší Varianty je možné, cenu lze najít v Klientské sekci.

U pronájmu e-shopu jsou aktualizace systému zahrnuty v ceně.

Seznam doplňkových funkcí a služeb i s jejich cenami naleznete v administraci svého e-shopu v Klientské sekci. Tady lze rovněž provést jejich objednání. Jakmile obdržíme objednávku, zašleme Vám podklady k platbě a po zaplacení dojde k zapojení dané služby. V případě doplňkových funkcí funkci zapínáme k datu uvedenému na objednávce.

Ano, v průběhu pronájmu lze změnit fakturační období přes Klientskou sekci - bez poplatku.

Pokud se rozhodnete ukončit pronájem e-shopu, stačí odeslat písemnou výpověď z pronájmu. Od chvíle, kdy je nám výpověď doručena, běží výpovědní lhůta. Podrobnější informace naleznete v obchodních podmínkách.

Výpovědní lhůta je uvedena v obchodních podmínkách.

Ano, záruka je zahrnuta v ceně pronájmu.

Garantovaná doba reakce je u kritických problémů v pracovní dny do 24 hodin, u problémů neohrožujících chod e-shopu do 5 pracovních dnů, více viz. naše obchodní podmínky.

Internetová doména je Vaše internetová adresa, pod kterou návštěvníci najdou Vaše webové stránky. Nejčastěji u nás používané domény mají příponu .cz, .eu, .com, .org apod. Doménu si můžete zaregistrovat sami, nebo si lze úkon registrace internetové domény objednat u naší firmy.

Webhosting je prostor na serverovém počítači, kde jsou Vaše www stránky uloženy a odkud se zobrazují návštěvníkům. Webhosting je zahrnut v ceně pronájmu.